Informacje dla pacjenta

Rodzaj działalności i zakres świadczeń zdrowotnych

1. Podmiot wykonuje działalność leczniczą w rodzaju ambulatoryjnych świadczeń zdrowotnych.
2. Podmiot nie udziela stacjonarnych ani całodobowych świadczeń zdrowotnych.
3. Świadczenia są udzielane w warunkach ambulatoryjnych, w odpowiednio wyposażonych gabinetach stomatologicznych.
4. Zakres świadczeń jest zgodny z wpisem do RPWDL, kwalifikacjami personelu, posiadanym wyposażeniem, aktualną umową z NFZ oraz rzeczywistym zakresem działalności Podmiotu.

1. Podmiot udziela świadczeń zdrowotnych w szczególności w zakresie:

1. stomatologii zachowawczej i endodoncji;
2. stomatologii dziecięcej;
3. chirurgii stomatologicznej;
4. protetyki stomatologicznej;
5. periodontologii;
6. profilaktyki i higieny stomatologicznej;
7. diagnostyki stomatologicznej;
8. innych świadczeń stomatologicznych mieszczących się w profilu działalności Podmiotu i kompetencjach personelu.

2. Świadczenia finansowane przez NFZ są udzielane wyłącznie w zakresie objętym aktualną umową.
3. Świadczenia niewchodzące w zakres finansowania publicznego mogą być udzielane odpłatnie po przekazaniu pacjentowi jasnej informacji o zasadach i wysokości odpłatności.
4. Niedopuszczalne jest przedstawianie jako odpłatnego świadczenia, które pacjentowi przysługuje w Podmiocie w ramach obowiązującej umowy z NFZ.
5. Szczegółowy rodzaj i zakres świadczeń określa Załącznik nr 3.

 

Świadczenia odpłatne i opłaty

1. Podmiot udziela odpłatnych świadczeń zdrowotnych zgodnie z aktualnym cennikiem zatwierdzonym przez Kierownika.
2. Cennik stanowi odrębny dokument i jest dostępny w placówce oraz na stronie internetowej, jeżeli Podmiot ją prowadzi.
3. Pacjent jest informowany o odpłatności przed udzieleniem świadczenia.
4. W leczeniu wieloetapowym pacjent może otrzymać plan leczenia wraz z orientacyjnym kosztorysem.
5. Kosztorys może ulec zmianie w przypadku ujawnienia okoliczności niemożliwych wcześniej do przewidzenia. Pacjent jest informowany o zmianie przed wykonaniem dodatkowych odpłatnych czynności.
6. Podmiot dokumentuje sprzedaż zgodnie z obowiązującymi przepisami.
7. Opłaty nie są różnicowane ze względu na obywatelstwo ani państwo zamieszkania pacjenta.
Podmiot może stosować opłatę rezerwacyjną na zasadach określonych w odrębnym dokumencie, podanych pacjentowi przed jej pobraniem.
Opłata rezerwacyjna nie może naruszać prawa pacjenta do świadczeń finansowanych ze środków publicznych ani służyć obchodzeniu zakazu pobierania za nie opłat.

 

Dokumentacja medyczna

1. Podmiot prowadzi, przechowuje, zabezpiecza i udostępnia dokumentację medyczną zgodnie z obowiązującymi przepisami.
2. Dokumentacja jest prowadzona w postaci elektronicznej, a w przypadkach dopuszczonych prawem także papierowej.
3. Osoba udzielająca świadczenia odpowiada za rzetelność, kompletność, terminowość i prawidłowe oznaczenie wpisów.
4. Wpisów nie usuwa się ani nie zastępuje w sposób uniemożliwiający odtworzenie pierwotnej treści. Korekt dokonuje się zgodnie z przepisami.
5. Dokumentację przechowuje się w sposób zapewniający poufność, integralność, dostępność i ochronę przed utratą, zniszczeniem oraz dostępem osób nieuprawnionych.
1. Dokumentację udostępnia się pacjentowi, jego przedstawicielowi ustawowemu, osobie upoważnionej oraz innym podmiotom uprawnionym, w formach przewidzianych prawem.
2. Każde udostępnienie podlega odnotowaniu.
3. Pierwsze udostępnienie dokumentacji pacjentowi albo jego przedstawicielowi ustawowemu w żądanym zakresie jest bezpłatne w przypadkach określonych przepisami.
4. Za kolejne udostępnienie Podmiot może pobierać opłatę nieprzekraczającą aktualnego limitu ustawowego.
5. Aktualną informację o opłatach udostępnia się w placówce oraz na stronie internetowej, jeżeli Podmiot ją prowadzi.

Monitoring wizyjny

1. W Podmiocie stosuje się monitoring wizyjny w zakresie określonym przez Kierownika w celu zapewnienia bezpieczeństwa pacjentów, personelu i mienia.
2. Sposób obserwacji pomieszczeń oraz szczegółowe zasady funkcjonowania monitoringu określa odrębna procedura.
3. Monitoring rejestruje wyłącznie obraz, bez dźwięku.
4. Monitoring nie obejmuje pomieszczeń ani obszarów, w których byłoby to sprzeczne z prawem lub naruszałoby intymność pacjentów, chyba że szczególny przepis wyraźnie dopuszcza taki monitoring i spełniono wszystkie wymagania ustawowe.
5. Nagrania przechowuje się przez okres wynikający z obowiązujących przepisów, chyba że stanowią dowód w postępowaniu.
6. Obszary monitorowane oznacza się w sposób czytelny przed wejściem do nich, a dostęp do nagrań mają wyłącznie osoby upoważnione.

 

DANE IDENTYFIKACYJNE PODMIOTU
IMHOTEP AGNIESZKA KUCZERA SPÓŁKA KOMANDYTOWA

1. Firma: IMHOTEP AGNIESZKA KUCZERA SPÓŁKA KOMANDYTOWA.
2. Forma organizacyjno-prawna: spółka komandytowa.
3. Siedziba: ul. Karola Szajnochy 43F/2, 38-200 Jasło.
4. Miejsce udzielania świadczeń: ul. Karola Szajnochy 43F, 38-200 Jasło – zgodnie z aktualnym wpisem do RPWDL.
5. Organ rejestrowy: Wojewoda Podkarpacki.
6. Telefon i adres poczty elektronicznej: zgodnie z aktualnym wpisem do RPWDL i informacją udostępnioną pacjentom.
7. Adres strony internetowej: jeżeli Podmiot prowadzi stronę internetową.
8. Aktualne dane KRS, NIP, REGON, numer księgi RPWDL oraz dane polisy OC wynikają z właściwych rejestrów i dokumentów ewidencyjnych przechowywanych przez Podmiot.

 

ZASADY ODPŁATNOŚCI
IMHOTEP AGNIESZKA KUCZERA SPÓŁKA KOMANDYTOWA

1. Podmiot udziela świadczeń finansowanych ze środków publicznych oraz świadczeń odpłatnych.
2. Pacjent jest informowany o podstawie finansowania przed udzieleniem świadczenia.
3. Podmiot nie pobiera opłat za świadczenia należne pacjentowi w ramach NFZ, z wyjątkiem przypadków przewidzianych prawem.

1. Wysokość opłat za świadczenia odpłatne określa aktualny cennik zatwierdzony przez Kierownika.
2. Cennik stanowi odrębny dokument udostępniany w placówce oraz na stronie internetowej, jeżeli Podmiot ją prowadzi.

 Opłaty za dokumentację medyczną pobiera się wyłącznie w przypadkach dopuszczonych prawem i w wysokości nieprzekraczającej aktualnych limitów ustawowych.

Szczegółowe zasady opłaty rezerwacyjnej określa odrębny dokument podawany pacjentowi przed pobraniem opłaty.

 

OPŁATY REZERWACYJNE

1. W celu zabezpieczenia terminu wizyty Centrum Zdrowia IMHOTEP pobiera opłatę rezerwacyjną.
2. Opłata rezerwacyjna jest obowiązkowa dla wszystkich wizyt, których planowany czas trwania przekracza 30 minut.
3. Standardowa wysokość opłaty rezerwacyjnej wynosi 200 zł za każde rozpoczęte 30 minut zarezerwowanego czasu pracy lekarza.
4. W przypadku leczenia implantologicznego, protetycznego, chirurgicznego oraz rozległych planów leczenia wymagających rezerwacji znacznej ilości czasu pracy lekarza i personelu, wysokość opłaty rezerwacyjnej ustalana jest indywidualnie.
5. Opłata rezerwacyjna zaliczana jest w całości na poczet kosztów leczenia.
6. Opłata rezerwacyjna podlega zwrotowi lub przeniesieniu na nowy termin wyłącznie w przypadku odwołania wizyty nie później niż 2 pełne dni robocze przed planowanym terminem wizyty.
7. W przypadku odwołania wizyty później niż 2 dni robocze przed terminem, niestawienia się Pacjenta na wizycie lub spóźnienia uniemożliwiającego wykonanie świadczenia, opłata rezerwacyjna nie podlega zwrotowi.
8. Centrum Zdrowia IMHOTEP może odmówić rezerwacji kolejnych terminów Pacjentowi, który uprzednio nie stawił się na umówioną wizytę bez jej wcześniejszego odwołania.